Selamat Datang di
www.produkhakiki.com
Produk Hakiki adalah situs yang disediakan yang menyediakan layanan bagi pengguna untuk dapat membeli barang yang disediakan oleh Produk Hakiki. Bila ada poin-poin dari Syarat & ketentuan ini yang kurang dipahami, bisa ditanyakan langsung pada Customer Service kami di 0813 5856 5698.
POIN-POIN SYARAT & KETENTUAN YANG BERLAKU
ADALAH SEBAGAI BERIKUT :
Dilarang berusaha menggunakan situs ini untuk melakukan tindakan yang mendukung kejahatan, atau pelanggaran hukum yang berlaku.
Berusaha mengubah sebagian atau keseluruhan konten dengan tindakan illegal. Termasuk usaha untuk menyebarkan virus dalam system dalam bentuk apapun.
Dilarang menyebarkan pengaruh yang berbahaya kepada pengguna lain. Hal ini meliputi komentar negatif, pelecehan, komentar yang tidak relevan dengan konten yang ada, ujaran kebencian, berita palsu, atau hal lain yang dapat mempengaruhi orang untuk melakukan tindakan negatif.
Mengambil, atau menjipak sebagian atau keseluruhan materi yang ada di situs ini untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan awal penerbitan materi tesebut.
Dilarang memberikan keterangan palsu. Termasuk memberikan identitas atau informasi yang salah, tidak benar, palsu, menyesatkan, menggunakan data dari pihak lain atau berpura-pura menjadi orang lain.
Dilarang melakukan spam di sebagian atau seluruh konten yang ada.
Dilarang untuk melakukan iklan dalam bentuk apapun tanpa izin resmi dari Produk Hakiki. Iklan di sini termasuk yang berupa tulisan, banner, video dan semua konten yang bertujuan menawarkan produk lain selain produk Produk Hakiki atau berusaha mengalihkan pembelian dari situs ini ke media atau cara yang lain.
Tidak memberikan tautan aktif yang mengarahkan trafik ke situs komersial tertentu selain tautan resmi dari Produk Hakiki. Tidak melakukan penipuan dengan pranala terselubung seperti phising, proofing dan hal yang sejenis. Tidak memberikan tautan yang mengarahkan kepada atau berusaha memasukkan hal yang bersifat pornografi, tindakan tidak senonoh, kekerasan, dan atau tindakan yang melanggar norma lainnya.
Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur dan mengikat pengunjung situs www.produkhakiki.com
Sebelum melakukan transaksi apapun, diharapkan untuk membaca dan memahami syarat dan ketentuan di bawah ini. Dengan melakukan transaksi di situs ini, pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan.
Dengan membuat akun, pengguna setuju untuk memberikan informasi pribadi kepada pihak Produk Hakiki untuk keperluan pencatatan, penyimpanan, penampilan data yang diperbolehkan, dan tindakan lain yang dibutuhkan. Persetujuan ini berlaku selama pengguna belum menghapus akun pribadi tersebut dari sistem database Produk Hakiki. Dengan ini pula pengguna membebaskan Produk Hakiki dari semua resiko yang timbul sehubungan dengan penggunaan dan atau pemberian data tersebut.
Untuk membuat dan melakukan Pemesanan, pengguna harus membuat Akun di Situs ini. Jika diperlukan oleh Produk Hakiki, pengguna wajib menyerahkan copy identitas pribadi yang masih berlaku.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas akun yang dibuat. Pengguna harus memastikan sudah keluar dari akun (log off) saat selesai berinteraksi di situs ini. Tindakan yang terjadi karena pengguna lupa untuk keluar dari akun, atau penyalahgunaan lain dari pihak lain yang bukan pengguna yang bersangkutan bukan merupakan tangung jawab Produk Hakiki.
Kerahasiaan kata sandi adalah tanggung jawab pengguna. Pengguna setuju untuk tidak memberikan kata sandi kepada pihak manapun. Pihak Produk Hakiki tidak akan menanyakan nama pengguna, kata sandi, dan data lain dari pengguna dengan alasan apapun. Apabila ada pihak yang menanyakan nama pengguna, kata sandi dan data lain dari pengguna yang mengatas namakan pihak Produk Hakiki, pengguna harus menolak untuk memberikan data yang diminta, tindakan ini dipastikan bukan dari pihak Produk Hakiki.
Produk Hakiki berhak menutup akun yang dianggap membahayakan atau tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Tidak dibenarkan untuk mengalihkan akun dengan cara apapun.
Tidak dibenarkan untuk membuat lebih dari satu akun untuk satu pengguna.
Pemesanan dilakukan dengan cara yang sudah ditetapkan.
Pesanan yang masuk dan terbayar sebelum jam 4 sore akan diproses pada hari yang sama, selebihnya, akan diproses di hari kerja berikutnya.
Pesanan yang dibuat pada saat hari libur, atau hal lain (force majeure) yang menyebabkan tidak dapat diprosesnya pesanan pada hari yang sama, maka pesanan akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Pada saat melakukan pemesanan, pengguna menyetujui bahwa pengguna telah membaca, memahami dan menyetujui deskripsi barang yang dibeli. Hal ini termasuk warna, bahan, kualitas, ukuran dan sebagainya. Apabila terjadi perbedaan antara deskripsi, ketersediaan barang, dan pesanan yang dibuat, pihak Produk Hakiki akan berusaha menghubungi pengguna untuk menyampaikan perbedaan tersebut. Hal ini dapat mengakibatkan transaksi diteruskan atau dibatalkan atas persetujuan kedua belah pihak.
Produk Hakiki berhak untuk membatalkan transaksi bila ada ketidak cocokan antara deskripsi dan barang yang diminta oleh pengguna.
Apabila pesanan belum dibayar sampai batas waktu yang ditentukan, maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.
Pengguna menyadari bahwa warna produk yang ditampilkan dalam situs ini bisa memiliki perbedaan dengan produk aslinya. Hal ini disebabkan oleh pencahayaan selama proses pengambilan gambar, atau hal lain selama proses penyediaan gambar. Perbedaan alat yang digunakan untuk melihat gambar juga berpegaruh pada tampilan warna porduk. Namun, Produk Hakiki akan berusaha sebaik mungkin untuk menampilkan hasil yang terbaik.
Pembayaran dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku.
Bila terjadi pembatalan pemesanan yang dilakukan dengan proses yang sah, maka uang yang sudah bayarkan dapat dikembalikan.
Pembatalan pesanan dapat dibenarkan bila stok kosong, pembeli meminta barang diluar deskripsi yang diberikan, terdapat data pembeli atau data pengiriman yang mencurigakan, dan sebelum barang dikirim oleh pihak Produk Hakiki.
Pesanan tidak dapat dibatalkan apabila barang yang dipesan sudah dikirim oleh pihak Produk Hakiki.
Pembeli tidak dibenarkan untuk memberikan atau menyerahkan bukti pembayaran kepada pihak lain. Penyalahgunaan atas penyerahan bukti pembayaran ini adalah tangung jawab pihak pembeli.
Barang yang dipesan akan dikirimkan ke alamat yang dicantumkan saat pesanan dibuat.
Setelah barang diterima, pembeli diwajibkan melakukan konfirmasi penerimaan barang maksimal 2 hari setelah barang diterima. Apabila konfirmasi penerimaan barang tidak dilakukan, maka barang dianggap sudah diterima oleh pembeli dan proses transaksi ditutup. Semua pengaduan yang terjadi setelah ini tidak dapat diterima.
Barang cacat atau yang tidak sesuai dengan pesanan, dapat dilaporkan kepada pihak Produk Hakiki.
Kerugian yang ditimbulkan dari keterlambatan pengiriman dari pihak diluar Produk hakiki adalah tanggung jawab pembeli.
Harga yang dicantumkan dalam situs ini adalah dalam bentuk mata uang Rupiah. Biaya pengiriman dan biaya yang lain yang timbul akan dirincikan dalam halaman pembayaran.
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang sudah disediakan oleh Produk Hakiki.
Pengiriman barang dilakukan setelah pembayaran dinyatakan sah.
Barang yang dikirimkan dalam kemasan sesuai dengan standard pengemasan pengiriman Produk Hakiki. Kami akan memastikan kemasan yang kuat dan aman.
Produk hakiki dibebaskan dari segala hal yang terjadi dalam proses pengiriman barang, termasuk kerugian, kerusakan barang, keterlambatan proses pengiriman, keluhan, gugatan dan sebagainya.
Produk Hakiki tidak bertanggung jawab untuk setiap keadaan diluar kemampuan dan kendali Produk Hakiki yang menyebabkan seluruh atau sebagian kewajiban yang harus dijalankan oleh pihak Produk Hakiki dan pihak yang terkait sesuai syarat dan ketentuan ini yang disebabkan oleh kejadian Force Majeure. Keadaan itu meliputi, namun tidak terbatas pada :
- Pemogokan, demonstrasi dan sejenisnya.
- Kerusuhan, invansi, serangan teroris, perang atau ancaman atau persiapan perang.
- Ketidakmungkinan penggunaan kereta api, pesawat pengiriman, atau alat transportasi lainnya baik publik maupun swasta.
- Ketidakmungkinan penggunaan jaringan komunikasi baik publik maupun swasta.
- Bencana alam.
- Keputusan pemerintah.
Dalam keadaan Force Majeure tersebut Produk Hakiki atau pembeli berhak membatalkan transaksi dengan pemberitahuan tertulis tanpa tangung jawab apapun dari Produk Hakiki, atau Produk Hakiki dapat mengirimkan pesanan yang sudah dibuat, sudah dibayar lunas, namun belum terkirim.
Dalam keadaan Force Majeure tersebut diatas, Produk Hakiki memiliki kewenangan mutlak untuk menentukan tindakan atau solusi yang akan diambil atas pesanan yang sudah terjadi.
Setiap materi berupa teks, grafik, logo, tombol icon, gambar, audio, video dan sejenisnya yang ditampilkan pada situs ini adalah sepenuhnya milik Produk Hakiki atau pemegang lisensinya yang dilindungi undang-undang. Tidak diizinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan, menggandakan, menyebarluaskan dan/atau mereproduksi dengan cara apapun dalam format apapun dengan tujuan apapun tanpa seizin tertulis dari pihak Produk Hakiki dan pemegang lisensinya.
Jika terjadi pelanggaran sebagaimana disebutkan dalam poin 44 maka pihak Produk Hakiki berhak untuk menghentikan semua tindakan tersebut tanpa izin dari pihak pelaku pelanggaran. Pelaku pelanggaran berkewajiban untuk mengembalikan atau memusnahkan seluruh materi yang dibuat sesuai permintaan dari pihak Produk Hakiki.
Syarat & ketentuan ini mungkin dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.